错误原因分析
错误代码651通常表示计算机与宽带调制解调器（光猫）之间的通信失败。可能由以下原因导致：
- 网线松动或损坏
- 调制解调器故障
- 网络适配器驱动异常
- Windows网络组件损坏
检查物理连接
按照以下步骤检查物理连接：
- 确认网线两端已牢固插入电脑和光猫
- 尝试更换其他网线测试
- 观察光猫指示灯状态是否正常
- 测试其他设备能否正常联网
重启网络设备
执行完整设备重启流程：
- 关闭计算机和光猫电源
- 等待2分钟后重新启动光猫
- 待光猫信号灯稳定后启动电脑
- 重新尝试宽带连接
网络适配器设置
调整网络适配器配置：
- 右键点击开始菜单选择”设备管理器”
- 展开”网络适配器”列表
- 右键选择”卸载设备”后重启计算机
- 通过Windows Update自动安装最新驱动
重置网络配置
在命令提示符执行以下命令：
netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /flushdns
联系运营商
如果上述方法无效，建议：
- 拨打联通客服10010报修
- 提供光猫设备型号和指示灯状态
- 请求技术人员上门检测线路
通过系统性排查物理连接、设备状态、驱动设置和网络配置，多数651错误都能得到有效解决。建议按照从易到难的顺序逐步尝试，如遇光猫硬件故障应及时联系运营商处理。
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