一、办理流程概述
北海电信宽带拆装业务可通过线上或线下渠道办理。用户需提前准备身份证原件、宽带账号及设备（如光猫、机顶盒）。线上可通过官方网站或APP提交申请，线下需前往营业厅办理。
二、宽带拆机流程与费用
拆机流程分为以下步骤：
- 提交拆机申请（线上/线下）
- 工作人员上门验收设备
- 结清未缴费用
- 签订终止协议
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 设备损坏赔偿 | 按实际损失计算 |
| 违约金 | 合约期内提前终止需支付 |
三、宽带装机流程与费用
新装机用户需完成：
- 选择套餐并签订协议
- 预约安装时间
- 支付初装费（200-300元）
特殊场景（如农村地区）可能产生额外施工费。
四、注意事项与常见问题
重要提示：
- 拆机后保留业务回执单至少6个月
- 合约期内拆机需提前30天申请
- 设备归还缺失将影响后续业务办理
结论：北海电信宽带拆装流程透明规范，用户需注意设备保管与合约条款。建议通过官方渠道获取最新资费标准，避免产生额外费用。
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