业务查询方式
用户可通过以下渠道查询宽带业务信息：
- 官方客服热线：10010
- 联通手机营业厅APP > 宽带专区
- 官方网站查询入口
- 微信公众号”南宁联通”自助查询
线上办理流程
网络办理分为四个步骤：
- 登录联通官方线上平台
- 选择宽带套餐并验证地址
- 填写实名认证信息
- 在线支付完成预约
线下办理流程
实体营业厅办理注意事项：
- 携带有效身份证件
- 工作日办理时间：9:00-18:00
- 可选择就近合作网点
所需材料清单
办理宽带需准备：
| 材料类型 | 具体要求 |
|---|---|
| 身份证件 | 二代身份证原件 |
| 房产证明 | 租赁合同/房产证复印件 |
| 联系方式 | 有效手机号码 |
常见问题解答
用户常见疑问解答：
- 安装时效：预约后48小时内完成
- 资费标准：按套餐类型分级收费
- 设备押金：光猫需缴纳押金
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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