基础网速测试
实测唐山广电网络100M套餐的下行速率可达92-105Mbps，上行速率稳定在20Mbps左右。在光纤入户小区使用有线连接时，延迟可控制在15ms以内。但部分老旧小区存在线路老化问题，可能导致速度波动。
| 套餐类型 | 承诺速率 | 实测下限 | 实测上限 |
|---|---|---|---|
| 50M | 50 | 48 | 53 |
| 100M | 100 | 92 | 105 |
| 200M | 200 | 178 | 195 |
高峰时段稳定性
晚7-10点网络使用高峰期存在以下现象：
- 视频加载延迟增加1-3秒
- 在线游戏出现偶发性卡顿
- 多设备同时联网时带宽分配不均
套餐价格对比
广电网络套餐资费较三大运营商低约20%，但需注意：
- 需签订2年合约期
- 赠送的电视服务需单独购买机顶盒
- 续费优惠仅限老用户专享
客服服务质量
用户反馈显示客服系统存在响应延迟，故障报修流程需经历：
- 智能语音导航（平均耗时2分钟）
- 工单登记（需提供开户证件）
- 48小时内上门检修承诺
用户真实评价
收集自社交媒体的典型评价包括：
- “性价比高但偶有断线”
- “看电视送宽带确实划算”
- “维修响应速度有待提升”
唐山广电网络适合预算有限、对网络稳定性要求不苛刻的用户。其优势在于捆绑电视服务的价格竞争力，但技术运维能力和服务质量仍存在提升空间。建议游戏玩家和直播用户优先考虑电信联通专线。
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