报修电话速查
丁家滩地区用户可直接拨打联通宽带专属服务热线：
- 7×24小时客服：10010-3
- 区域专线：010-XXXXXXX（工作日8:00-20:00）
四步完成报修
- 拨打客服电话选择故障申报
- 提供宽带账号/身份证号验证
- 描述故障现象及错误代码
- 记录维修工单编号
自助故障排查
常见问题处理建议：
- 检查光猫电源指示灯状态
- 重启设备等待5分钟
- 测试其他设备联网情况
注意事项说明
报修时需提前准备以下信息：
- 宽带安装登记人姓名
- 最近一次缴费凭证
- 设备指示灯状态描述
线下服务网点
| 网点名称 | 营业时间 |
|---|---|
| 联通丁家滩营业厅 | 每日9:00-18:00 |
| 潭柘寺社区服务站 | 周三/五 10:00-16:00 |
总结建议
建议用户优先通过官方客服渠道报修，遇到紧急故障可同时使用APP在线报修功能。保留好工单编号便于后续进度查询，维修人员通常会在24小时内响应处理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/19267.html
