确认申请状态
首先登录中国联通手机营业厅APP,在「我的订单」中查看流量卡办理状态:
- 若显示「待激活」,可直接在线取消
- 若已显示「已生效」,需联系客服处理
联系客服渠道
建议通过以下三种方式联系客服:
- 拨打10010转人工服务
- 通过官方微信公众号在线客服
- APP内智能客服输入「人工」转接
线上取消流程
在订单有效期内可通过以下步骤取消:
- 进入「服务」-「办理」-「订单管理」
- 选择待取消的流量卡订单
- 点击「申请退订」并提交验证码
线下营业厅办理
携带身份证原件至联通营业厅:
- 向工作人员说明取消需求
- 签署业务变更确认单
- 获取电子回执凭证
注意事项
取消业务时需特别注意:
- 当月已使用流量可能产生费用
- 合约套餐需支付违约金
- 次月生效的套餐可免费取消
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/193116.html