商洛广电宽带办理方式
用户可通过以下两种方式办理广电宽带：
- 线下营业厅办理：前往商洛市广电网络营业厅（如商州区工农路营业厅）提交申请。
- 线上预约办理：登录“陕西广电网络”官网或微信公众号，填写地址信息并预约安装时间。
办理所需材料清单
办理时需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明（或房屋租赁合同）
- 近期缴纳水电费的凭证（用于地址核验）
- 联系方式（手机号码）
资费套餐说明
广电宽带提供多种套餐选择：
- 基础版：50Mbps，年费480元
- 家庭版：100Mbps，年费600元（含电视收视服务）
- 尊享版：200Mbps，年费888元（含4K电视+宽带）
安装流程与时效
办理成功后，安装流程如下：
- 工作人员48小时内联系确认上门时间
- 现场勘测网络布线环境
- 设备调试与网络连通测试
- 签订服务协议并激活账号
常见问题解答
- Q：租房能否办理？
需提供房东授权书及租赁合同复印件 - Q：安装是否收费？
基础安装免费，特殊布线另计费 - Q：网络故障如何处理？
拨打96766客服热线报修
商洛广电宽带办理流程便捷，用户可通过线上线下多种渠道申请，提供灵活套餐选择。建议提前准备完整材料并确认覆盖区域，可致电客服或访问官网获取最新资费信息。
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