确认限制类型
首先登录移动掌厅APP，在流量详情页查看具体限制说明。常见限制包含：
- 区域定向流量限制
- 跨省流量包未生效
- 套餐使用范围变更
联系客服处理
拨打10086转人工服务，按以下步骤沟通：
- 提供手机号码和身份证后四位
- 说明当前所在省份及网络状态
- 要求开通全国流量功能
更换适用套餐
通过官方渠道办理全国通用套餐：
| 套餐 | 流量 | 价格 |
|---|---|---|
| 神州行全国版 | 30GB | 58元 |
| 全球通畅享版 | 50GB | 88元 |
VPN解决方案
当遇到区域限制时可临时使用：
- 选择正规VPN服务商
- 连接归属地服务器节点
- 注意流量消耗情况
APN设置调整
在手机设置中修改接入点：
- 进入移动网络设置
- 新建APN：名称填写CMCC
- APN地址输入cmnet
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