登录网上营业厅
打开商洛广电宽带官方网站，点击右上角「用户登录」，输入宽带账号和密码完成验证。若未注册需先通过身份证号进行实名认证。
- 访问www.shangluo-gd.com
- 点击「用户登录」按钮
- 输入账号密码信息
选择变更套餐
在个人中心选择「套餐管理」模块，系统将展示当前套餐信息及可变更套餐列表。建议通过以下维度筛选套餐：
- 带宽需求：100M/300M/500M
- 合约期限：月付/年付
- 增值服务：IPTV/云存储
确认业务协议
选定套餐后需仔细阅读《宽带业务变更协议》，特别注意以下条款：
- 套餐变更生效时间
- 违约金计算标准
- 设备更换要求
支付费用
根据新套餐资费标准完成在线支付，支持多种支付方式：
- 微信扫码支付
- 支付宝快捷支付
- 银联在线支付
注意事项
套餐变更后需注意：当月变更次月生效；融合套餐需同步变更手机业务；光猫设备不匹配时需预约工程师上门调试。
通过网上营业厅自助办理套餐变更，用户可享受7×24小时便捷服务。建议变更前仔细对比套餐内容，如有疑问可联系在线客服获取专业建议。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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