一、补办前的必要准备
在外地补办移动流量卡需提前准备以下材料：
- 本人有效身份证原件
- 原手机号码服务密码
- 最近3个月的通话记录（可选）
二、线上补办操作流程
- 登录中国移动官方网站或掌上营业厅APP
- 进入「业务办理」-「补换卡」服务模块
- 通过人脸识别完成身份验证
- 选择「跨区补卡」服务并填写收件地址
- 支付15元工本费后等待邮寄新卡
三、线下营业厅办理方式
前往当地移动自营营业厅时需注意：
- 仅支持市级以上旗舰营业厅办理跨区补卡
- 工作时间为每日9:00-18:00
- 需现场拍摄证件照进行二次核验
四、费用及注意事项
- 补卡工本费：15元/张
- 快递费用：到付约10-20元
- 流量包恢复：次工作日生效
五、常见问题解答
Q：异地补卡后原套餐是否保留？
A：所有套餐及流量包将在72小时内自动恢复
通过线上或线下渠道均可完成异地补卡，建议优先选择官方APP在线办理。办理过程中需特别注意身份验证环节，补办成功后原有流量套餐及账户余额均不受影响。
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