一、取消前的准备工作
在取消联通36元流量卡套餐前，需确认以下信息：
- 当前套餐是否处于合约期内
- 账户余额是否充足（可能涉及违约金）
- 准备好身份证号码和服务密码
二、通过联通官方APP退订
登录中国联通APP，按步骤操作：
- 首页点击「服务」-「办理」
- 选择「套餐变更」选项
- 找到当前套餐点击「退订」
- 根据提示完成验证
三、通过客服热线取消
拨打10010客服电话：
- 按语音提示选择「业务办理」
- 转接人工服务说明退订需求
- 提供身份证信息验证身份
- 确认退订生效时间
四、线下营业厅办理
携带身份证原件至联通营业厅：
- 取号排队等待叫号
- 向工作人员说明退订需求
- 签署业务变更确认单
五、注意事项与常见问题
退订后需注意：
- 次月生效前仍可正常使用套餐
- 合约期内退订可能产生违约金
- 建议提前备份流量使用记录
取消联通36元流量卡套餐可通过多种渠道实现，建议优先选择线上自助服务。若遇合约限制或费用争议，可拨打10015消费者权益保护热线咨询。
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