一、退网申请材料
- 户主身份证原件及复印件
- 宽带开户协议或合同
- 光猫、机顶盒等终端设备
- 最近一期缴费凭证
- 委托他人办理需提供授权委托书
二、线下办理流程
- 携带材料至联通营业厅
- 填写《宽带业务终止申请表》
- 设备检测与验收
- 确认违约金(如有)
- 签署终止协议
三、设备退还要求
需完整退还的设备包括:
- 光纤调制解调器(光猫)
- IPTV机顶盒及遥控器
- 电源适配器
- 配套网线设备
四、费用结算说明
退网时需注意:
- 提前30天提出书面申请
- 合约期内退网可能产生违约金
- 剩余预存款于次月返还
五、注意事项
建议办理前:
- 提前备份宽带账号信息
- 确认设备完好无损
- 结清所有未缴费用
- 保留业务回执单至少6个月
南宁联通宽带退网需按照规范流程准备完整材料,特别注意设备归还与费用结算环节。建议提前致电10010客服确认个性化服务条款,确保退网手续顺利完成。
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