一、广电营业厅查询
喀什市广电网络在全市设有多个实体营业厅,可携带身份证原件前往以下主要服务点查询:
- 人民广场营业厅:解放北路18号
- 东城新区服务点:深喀大道广电大厦
- 老城区服务站:艾提尕尔广场西侧
二、官方网站查询
登录喀什广电网络官方网站,通过以下步骤查询:
- 点击导航栏”服务支持”
- 选择”覆盖查询”功能
- 输入详细地址进行验证
三、客服热线咨询
拨打广电统一客服热线96123,根据语音提示:
- 按1选择宽带业务
- 按3转人工服务
- 提供详细住址进行查询
四、社区服务点查询
各社区便民服务中心均设有广电业务窗口,可携带房产证明文件现场咨询工作人员,获取最新覆盖信息。
五、注意事项
查询时需注意:
- 提前确认具体门牌号信息
- 新建小区需确认是否完成线路布设
- 农村地区需确认是否在覆盖范围内
通过线上线下多种渠道,喀什市民可便捷查询广电宽带安装地址。建议优先使用官方网站实时查询系统,获取最新覆盖信息后再选择就近服务网点办理业务。
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