了解限流封顶规则
联通流量卡默认设置15GB封顶是为了防止用户超额使用,触发后会自动降速或断网。取消前需确认您的套餐是否支持解除限流,部分合约套餐可能无法调整。
联系客服申请取消
拨打联通客服热线10010,按以下步骤操作:
- 接通后选择“人工服务”
- 提供身份证号和手机号验证身份
- 明确要求取消“15GB限流封顶”
- 根据提示确认操作变更
通过官方APP操作
登录“中国联通APP”自助办理:
- 进入“服务-流量包”页面
- 查找“封顶限制”选项
- 点击“关闭限流”并确认协议
线下营业厅办理
携带身份证原件前往联通营业厅:
步骤 | 操作内容 |
---|---|
1 | 取号选择“套餐变更”业务 |
2 | 签署限流解除协议 |
3 | 等待系统生效(最长24小时) |
注意事项与建议
取消限流后可能产生额外费用,建议:
- 实时关注流量使用情况
- 开通流量超额提醒功能
- 优先选择不限量套餐
通过客服、APP或线下渠道均可解除15GB限流,但需注意可能产生的资费变化。建议根据实际用量需求选择最合适的解决方案。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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