准备工作
在取消流量包前，请确保已准备好以下信息：
- 联通手机号码及服务密码
- 需要取消的流量包名称
- 当前设备可接收短信
通过手机营业厅APP取消
操作步骤如下：
- 登录「中国联通」手机APP
- 进入「服务」-「我的流量包」
- 选择需要退订的流量包
- 点击「退订」并确认操作
通过短信指令取消
发送特定指令至10010：
| 流量包类型 | 指令代码 |
|---|---|
| 日租包 | TDLLB |
| 月包 | TDLYB |
联系客服取消
拨打10010客服热线：
- 按1选择普通话服务
- 按3进入流量业务
- 根据提示选择人工客服
线下营业厅办理
携带身份证原件前往营业厅，在业务办理窗口提交退订申请，工作人员将现场处理并出具回执单。
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