收费政策
| 套餐类别 | 迁移费 |
|---|---|
| 融合套餐用户 | 免费 |
| 单宽带套餐 | 100元/次 |
| 企业专线 | 200元/次 |
生效时间
迁移服务生效遵循以下时间规则：
- 工作日下午16:00前申请，次日生效
- 周末及节假日申请，顺延至下一工作日处理
- 特殊区域需额外增加1个工作日
注意事项
办理迁移前需确认以下事项：
- 新地址需在联通网络覆盖范围内
- 需携带身份证原件办理
- 迁移期间原地址网络将中断
办理流程
四步完成迁移申请：
- 拨打10010客服电话预约
- 工作人员上门核查线路
- 缴纳相关费用（如需）
- 完成设备迁移安装
常见问题
用户常见疑问解答：
- 迁移后需重新配置路由器
- 合约期内迁移不影响协议有效期
- 跨区迁移需重新签订服务协议
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