办理前准备
前往千山路电信营业厅前，请准备好以下材料：
- 有效身份证原件及复印件
- 房屋产权证明或租赁合同
- 预存费用（支持银联/支付宝/微信）
线上办理通道
通过电信官网办理可享受优先安装服务：
- 访问中国电信网上营业厅
- 选择”宽带新装”服务专区
- 输入地址查询可用带宽
- 在线支付完成预约
线下网点流程
千山路安装点提供”一窗式”服务：
| 工作日 | 08:30-18:00 |
|---|---|
| 周末 | 09:00-17:00 |
安装注意事项
成功办理后需注意：
- 保持预留电话畅通
- 提前确认入户走线位置
- 准备无线路由器电源接口
特别提示
高峰时段建议选择工作日上午办理，安装师傅通常会在48小时内上门服务。若遇线路改造等特殊情况，可致电10000号查询实时进度。
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