服务地址与联系方式
千灯电信宽带维修中心位于昆山市千灯镇炎东路258号电信大厦3层。您可通过以下方式联系:
- 客服热线:10000(24小时)
- 维修专线:0512-36681234
- 在线预约:中国电信官网
交通路线指南
建议选择以下公共交通方式:
- 公交:乘坐千灯2路/112路至电信大厦站
- 地铁:换乘S3号线至千灯站(步行800米)
停车场 | 距离 | 收费标准 |
---|---|---|
电信大厦地下 | 0米 | 首小时免费 |
炎东商业广场 | 200米 | 5元/小时 |
维修服务流程
标准服务流程包含三个步骤:
- 电话报修或在线登记
- 工程师2小时内响应
- 预约上门检测与维修
营业时间说明
- 工作日:08:30-18:00
- 周末及节假日:09:00-17:00
- 紧急故障:24小时响应
常见问题解答
Q:需要携带哪些证件?
A:请携带身份证原件及宽带开户凭证
Q:维修费用如何计算?
A:质保期内免人工费,仅收取材料成本
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