查询方式总览
喀什广电宽带用户可通过以下渠道查询覆盖区域：
- 官方网站覆盖地图
- 线下营业厅查询
- 人工客服热线
- 微信公众号服务
在线查询步骤
访问喀什广电网络官网（www.ksgd.com），按流程操作：
- 点击”服务大厅”导航栏
- 选择”宽带覆盖查询”模块
- 输入具体街道或小区名称
- 查看实时覆盖状态
营业厅查询点
| 区域 | 地址 |
|---|---|
| 市中心 | 解放北路12号 |
| 东城区 | 世纪大道88号 |
| 开发区 | 深喀大道1024号 |
电话咨询指南
拨打客服热线0998-96566，根据语音提示：
- 按1选择宽带业务
- 按3进入覆盖查询
- 向客服提供详细地址
覆盖区域说明
目前已完成98%主城区覆盖，新建小区需注意：
- 交房6个月内开通服务
- 需物业签署接入协议
- 特殊区域存在限制
通过多渠道查询系统，用户可准确获取喀什广电宽带实时覆盖信息。建议优先使用在线地图查询，特殊需求可前往线下网点咨询。
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