骗局概述
近年来，部分运营商以“包年无限流量”“超低价套餐”为噱头，通过线上平台大量售卖流量卡，实际却存在套餐内容缩水、合约期强制续费等问题，消费者投诉量激增。
虚假宣传手段
常见欺诈行为包括：
- 宣传“不限速”却暗藏达量限速阈值
- 用“首年优惠价”掩盖次年翻倍资费
- 模糊标注定向流量占比超过80%
| 项目 | 广告描述 | 实际条款 |
|---|---|---|
| 月流量 | 100GB | 20GB通用+80GB定向 |
| 合约期 | 无约束 | 强制绑定36个月 |
隐形扣费套路
- 激活时强制开通叠加包
- 每月收取“服务保障费”
- 合约到期后自动续费高价套餐
消费者真实案例
杭州王女士办理的“99元包年卡”，次月账单显示被扣取129元，客服解释包含“增值服务费”，而相关条款隐藏在二级页面折叠内容中。
如何识别骗局
- 核实运营商官方资质
- 重点查看合约期与违约金条款
- 通过工信部网站查询套餐备案信息
消费者应保留宣传截图与合同证据，遭遇欺诈时通过12300投诉渠道维权，同时监管部门需加强对电信套餐广告的合规审查。
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