取消前的准备工作
在办理取消前，请确保：
- 已确认当前套餐的有效期和违约金条款
- 准备好身份证号码和服务密码
- 确认无未结清的费用
通过官方APP取消
操作流程如下：
- 登录「中国联通」手机客户端
- 进入「服务」-「办理」页面
- 选择「套餐变更」服务
- 点击「退订增值业务」完成操作
联系客服取消
拨打10010客服热线：
- 根据语音提示选择人工服务
- 提供身份证信息验证身份
- 告知客服需要取消的套餐名称
- 确认退订生效时间
线下营业厅办理
携带以下材料前往营业厅：
- 本人有效身份证原件
- 最近3个月的话费发票（可选）
- 业务受理单签字确认
注意事项
取消业务后需注意：
- 次月1日生效的计费周期
- 可能产生的套餐降级费用
- 剩余流量清零规则
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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