准备材料与注意事项
在取消服务前，需确保已准备好以下内容：
- 本机号码的实名认证信息
- 当前套餐的有效期状态
- 未结清的费用账单
注意：当月取消的套餐次月生效，已使用的流量费用仍需结算。
通过手机营业厅取消
按以下步骤操作中国联通APP：
- 登录后进入「我的套餐」页面
- 选择「已订业务」中的超享卡服务
- 点击「退订」并完成短信验证
操作成功后系统将发送退订确认短信。
拨打客服热线办理
拨打10010转人工服务：
- 按语音提示选择「套餐变更」
- 向客服提供身份证号验证身份
- 明确说明需取消的具体服务名称
线下营业厅办理流程
携带身份证原件前往营业厅：
- 在自助取号机选择「套餐服务」
- 向工作人员提交退订申请
- 签署业务变更确认单
确认服务终止状态
办理完成后需进行最终验证：
- 检查次月账单是否包含该套餐费用
- 通过APP查看「当前套餐」列表
- 留意运营商发送的终止确认短信
通过线上、电话或线下渠道均可完成服务取消，建议优先使用官方APP自助办理。取消后请及时验证服务状态，避免产生额外费用。如遇系统异常，可拨打10010转技术部门处理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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