检查网络连接状态
首先确保手机与宽带路由器处于同一局域网：
- 确认Wi-Fi已连接且信号强度良好
- 尝试切换移动数据与Wi-Fi网络
- 重启路由器并等待5分钟后再试
验证宽带账号权限
绑定失败可能源于账号验证问题：
- 登录电信营业厅APP确认宽带状态正常
- 检查是否开启MAC地址绑定限制
- 确认手机未启用VPN或代理服务
更新系统版本
旧版系统可能导致兼容性问题：
- 前往设置 > 系统和更新 > 软件更新
- 安装最新的安全补丁和系统升级
- 更新后重启设备重新绑定
重置网络设置
如问题持续存在可尝试：
- 进入设置 > 系统和更新 > 重置
- 选择”重置网络设置”选项
- 重新配置Wi-Fi连接后再次绑定
联系电信客服
若以上方法无效，建议：
- 拨打10000客服热线报修
- 提供错误代码和手机型号信息
- 请求技术人员上门检测光猫设备
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