官方APP修改流程
打开中国联通APP，依次点击底部导航栏的「服务」-「办理」-「套餐变更」，选择需要变更的流量套餐后提交订单即可完成操作。
- 登录联通手机营业厅
- 进入套餐变更页面
- 对比当前可用套餐
- 确认生效时间并支付
客服热线操作步骤
拨打10010客服热线，根据语音提示选择人工服务，向客服人员说明需要变更的套餐名称，验证身份信息后即可完成套餐变更。
- 准备身份证号和服务密码
- 确认目标套餐资费标准
- 注意套餐变更生效周期
线上营业厅办理
通过浏览器访问联通网上营业厅，在个人中心找到套餐管理模块，选择需要变更的套餐类型，系统会自动验证用户资格并完成变更。
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 生效时间 | 次月生效/立即生效 |
| 合约限制 | 需完成原合约期 |
短信快捷变更
发送指定指令到10010（如CXXZ#身份证号后四位），根据回复短信提示选择套餐变更代码，适用于部分标准套餐的快速切换。
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