检查设备连接
首先确认光猫、路由器的电源和网线连接状态：
- 重启光猫和路由器，等待3分钟
- 检查网线是否完全插入设备接口
- 尝试用直连光猫方式测试网速
使用测速工具
通过专业工具进行多时段测速：
- 华为官方”智慧生活”APP测速功能
- Speedtest网站（建议使用有线连接）
- 电信官方测速平台
| 套餐带宽 | 合理下载速度 |
|---|---|
| 100M | ≥12MB/s |
| 200M | ≥25MB/s |
排除路由器干扰
检查路由器设置：
- 确认未开启限速功能
- 检查是否连接2.4G/5G双频网络
- 更新路由器固件版本
检查后台程序
排查占用带宽的应用程序：
- 关闭P2P下载软件
- 检查系统自动更新服务
- 使用任务管理器监控网络占用
联系运营商
自主检测无果时建议：
- 拨打10000号申报故障
- 通过电信APP提交工单
- 预约工程师上门检测
通过分阶段排查设备、网络环境和后台程序，多数网速问题可自行解决。如持续不达标，建议联系运营商进行光信号检测或线路维护。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/194923.html
