一、明确自身需求
在实体店选购前,先评估每月流量使用量、使用场景(本地/全国)及是否需要语音通话服务。例如:
- 轻度用户(1-5GB):选择基础套餐
- 重度用户(20GB+):关注大流量或无限套餐
二、验证套餐真实性
要求店员展示官方授权证明,并通过以下方式验证:
- 扫描卡片二维码跳转至联通官方页面
- 拨打10010客服热线核对套餐详情
宣传内容 | 实际条款 |
---|---|
“无限流量” | 达量降速至1Mbps |
“首月0元” | 需预存100元话费 |
三、检查卡片与合约信息
注意查看卡片印刷信息是否完整,包括:
- ICCID序列号(19位数字)
- 有效期限与激活规则
- 套餐外资费说明
四、确认售后服务条款
要求开具纸质凭证并确认:
- 套餐变更与退订流程
- 信号问题的解决承诺
- 实体店专属客服通道
五、比价与优惠活动
对比不同门店的促销政策,注意:
- 赠品(充电宝/视频会员)的实际价值
- 合约期限制(如6个月内不得转网)
- 叠加优惠的有效期限
通过明确需求、核验信息、细读条款三步走策略,结合比价与售后保障,可有效避免实体店购卡风险。建议保留所有交易凭证,遇到纠纷及时通过10015联通消费者权益保护热线维权。
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