服务覆盖范围
嘉善广电宽带主要覆盖城区及部分乡镇，新建小区覆盖率高达95%。但在偏远农村地区，存在光纤未入户现象，部分用户反映需自行承担线路改造费用。
价格套餐对比
| 套餐 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 基础版 | 100M | 68元 |
| 家庭版 | 300M | 98元 |
| 旗舰版 | 500M | 128元 |
用户评价分析
正面评价集中在三个方面：
- 捆绑有线电视套餐性价比高
- 城区网络稳定性较好
- 节假日免费提速服务
负面反馈主要涉及：
- 夜间高峰期偶发卡顿
- 故障响应时间超过24小时
- 合约期内违约金较高
优缺点比较
优势包括广电专用内容分发网络带来的视频加载优势，劣势体现在网络拓扑结构导致的游戏延迟偏高。
常见问题解答
用户最关心的迁移问题：保留原号码需支付50元移机费，新装用户首年免收设备押金。
作为区域性运营商，嘉善广电宽带在基础网络服务方面表现合格，但专业级应用场景支持能力有限。建议普通家庭用户选择，对网络质量要求高的企业用户需谨慎考虑。
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