维修服务电话
嘉峪关广电宽带用户可通过以下官方电话报修故障：
- 24小时服务热线：0937-6212345
- 投诉建议专线：0937-6288888
服务时段说明
常规维修服务时间安排如下：
- 日常时段：08:30-18:30（全年无休）
- 紧急故障：24小时响应
- 节假日：服务时间延长至20:00
常见问题解答
用户常见疑问解答：
- 非服务时段如何报修？可拨打24小时热线留言
- 维修人员到达时间通常为2小时内
- 基础故障可通过微信公众号远程指导
联系方式扩展
其他有效联系方式：
- 官方APP在线报修
- 营业厅地址：嘉峪关市新华中路广电大厦
- 企业微信：GYGDKDSERVICE
注意事项
服务使用须知：
- 报修时请准备好用户编号
- 网络故障需提前重启设备
- 保留维修工单作为凭证
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