注销前准备
在办理广电电销卡注销前，需完成以下准备工作：
- 确认账户无未结清费用
- 准备身份证原件及复印件
- 携带电销卡实体卡片
- 备份重要通讯记录（可选）
线上注销流程
通过官方渠道在线注销的操作步骤：
- 登录广电官网或手机APP
- 进入「账户管理」-「销户服务」
- 验证身份信息（需人脸识别）
- 提交销户申请并确认协议
- 等待3个工作日内短信确认
线下营业厅办理
携带所需材料至营业厅办理流程：
- 在服务台领取销户业务号单
- 填写《销户申请表》并签字确认
- 工作人员核实账户信息
- 现场剪卡完成注销
- 索取业务回执单
注意事项
注销过程中需特别注意：
- 合约期内注销可能产生违约金
- 销户后原号码将无法恢复
- 集团客户需提供单位授权证明
- 余额退还需单独申请
广电电销卡注销可通过线上/线下双渠道完成，建议提前结清费用并备份数据。线上办理适合时间紧迫用户，线下办理可当场获取纸质凭证。特殊合约用户建议先咨询客服了解解约细则。
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