一、嘉祥广电宽带用户名设置前的准备
在开始设置前，请确保您已获取以下信息：
- 运营商提供的宽带用户名（格式通常为用户@jiaxiangbroadband）
- 对应的宽带接入密码
- 路由器管理员账号和密码（通常标注于路由器背面）
二、登录路由器管理界面
按照以下步骤访问路由器设置页面：
- 将电脑或手机连接至路由器Wi-Fi
- 打开浏览器，输入默认网关地址（如192.168.1.1）
- 输入管理员账号密码（默认多为admin/admin）
三、设置宽带用户名和密码
在管理界面中找到宽带拨号设置区域：
- 选择PPPoE连接方式
- 在用户名栏输入完整格式：
用户ID@jiaxiangbroadband - 填写对应的服务密码
- 保存设置并重启路由器
四、常见问题与解决方法
遇到连接失败时可尝试以下操作：
- 检查用户名是否包含完整后缀@jiaxiangbroadband
- 确认密码是否区分大小写
- 联系客服确认账号状态是否正常
| 代码 | 含义 |
|---|---|
| 691 | 用户名密码错误 |
| 678 | 网络连接异常 |
结论：正确设置嘉祥广电宽带用户名需要严格按照用户ID@后缀的格式输入，并确保路由器拨号模式为PPPoE。如遇问题可通过重启设备或联系技术支持解决。
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