所需材料准备
办理退网需携带以下证件：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带设备（光猫、机顶盒等）
- 最近一期缴费凭证
- 宽带服务协议（如有）
线下办理流程
- 前往东营广电营业厅取号排队
- 提交设备并填写退网申请表
- 工作人员核查设备完好性
- 结清未缴费用并领取回执单
线上申请方式
通过官方微信公众号办理：
- 关注「东营广电网络」服务号
- 发送「退网申请」获取电子表格
- 上传证件照片及设备序列号
- 等待工作人员上门验收
费用结算说明
退网时需注意：
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 设备折旧费 | 按使用时长收取 |
| 违约金 | 协议期内退网需缴纳 |
注意事项
- 提前3个工作日申请退网
- 保留回执单至费用结清
- 设备损坏需照价赔偿
通过准备完整材料并选择合适办理渠道，用户可在1-3个工作日内完成退网手续。建议提前咨询客服确认设备返还标准，避免产生额外费用。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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