一、基础材料清单
- 申请人有效身份证件原件及复印件
- 房产证明或租赁合同（需包含详细地址）
- 近期缴费凭证（水电燃气单据任选其一）
二、身份证明材料
办理人需提供与申请信息一致的身份证明文件：
- 大陆居民：二代身份证（正反面复印件）
- 港澳居民：港澳通行证及居住证明
- 企业用户：营业执照副本加盖公章
三、地址证明材料
地址验证需提供以下任一文件：
- 房产证原件及复印件（产权人办理）
- 加盖公章的租房合同（租户办理）
- 物业开具的居住证明（需包含门牌号）
四、特殊需求附加材料
以下情况需补充材料：
- 办理企业宽带：法人授权委托书
- 选择融合套餐：手机号实名认证凭证
- 代办业务：代办人身份证+授权书
五、办理流程说明
备齐材料后可通过三种渠道办理：
- 线下营业厅：华龙小区东门电信服务点
- 线上预约：电信官网填写预登记表
- 客服代办：拨打10000号上门服务
六、注意事项
办理时需特别注意：
- 复印件要求A4纸单面复印
- 合同签订后需现场激活SIM卡
- 宽带安装需提前预约时间
通过准备齐全的材料并选择合适的办理方式，华龙小区居民可快速完成电信宽带业务办理。建议提前致电客服确认材料清单，避免重复跑动。
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