事件概述
7月15日凌晨起，乐山广电宽带用户陆续报告网络中断。运营商确认因光缆主干线路突发故障导致大面积断网，目前技术人员已抵达现场抢修。
影响范围
本次断网主要影响区域包括：
- 市中区核心商业圈
- 高新区科技产业园
- 五通桥区住宅群
修复进展
- 07:30 确定故障点位于青衣江跨江光缆段
- 09:45 启用应急通信车临时恢复部分区域服务
- 12:00 完成新光缆熔接测试
用户应对指南
建议受影响用户：
- 保持路由器电源开启等待自动恢复
- 优先使用移动数据网络应急
- 拨打96789获取实时进度
官方回应
广电网络乐山分公司发布公告称：
预计15日20时前恢复90%用户连接，剩余复杂区域将在24小时内完全修复，将根据服务协议进行费用补偿
后续措施
运营商承诺将采取以下改进方案：
- 建立双环路冗余光缆系统
- 升级智能故障监测平台
- 增设应急通信基站
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/197194.html
