业务办理流程
单位用户办理电信宽带需遵循以下步骤:
- 登录中国电信企业服务平台注册账号
- 选择”企业宽带”业务模块
- 填写单位基本信息登记表
- 上传营业执照电子版
- 选择宽带套餐及增值服务
所需材料清单
办理时需准备以下文件材料:
- 加盖公章的营业执照复印件
- 经办人身份证原件及复印件
- 单位银行账户信息
- 办公场所产权证明或租赁合同
套餐选择建议
套餐类型 | 带宽 | 价格 |
---|---|---|
基础版 | 100M | ¥399/月 |
商务版 | 500M | ¥899/月 |
安装注意事项
安装前需确保办公场所已具备以下条件:
- 预留电信专用弱电井道
- 办公区域网络布线已完成
- 指定设备安装位置(需防尘防水)
售后服务指引
故障申报可通过以下渠道处理:
- 拨打10000客服专线
- 登录企业服务平台在线报修
- 联系专属客户经理
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