申请条件准备
申请天府广电宽带需准备有效身份证件原件，确认服务覆盖区域，建议提前致电96255客服热线查询地址可用性。个人用户与企业用户需分别准备相应资质证明文件。
在线申请流程
- 访问天府广电官网，进入宽带业务专区
- 选择套餐类型并填写地址验证信息
- 上传身份证正反面扫描件
- 完成在线支付或预约上门办理
线下办理方式
携带材料前往天府广电营业厅办理，注意：
- 市区旗舰店支持周末办理
- 乡镇网点需提前确认营业时间
- 合作银行网点可代收初装费
账号激活指引
安装完成后，用户将收到包含宽带账号的短信通知，登录天府广电客户端完成实名认证后即可激活使用。
常见问题解答
城区用户48小时内完成装机，偏远地区不超过5个工作日。故障报修响应时间详见服务协议。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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