准备所需材料
在开始注销流程前,请确保准备好以下信息:
- 需注销的联通手机号码
- 机主身份证正反面照片
- 近期充值记录凭证
登录官方渠道
通过中国联通官网或官方APP进入服务大厅:
- 访问10010.com或打开联通营业厅APP
- 使用需注销的账号登录系统
- 在个人中心选择”号卡管理”选项
提交注销申请
在号卡管理页面完成以下操作:
- 点击”销户申请”功能模块
- 上传身份证件及补充材料
- 阅读并同意销户协议
- 提交电子签名确认申请
确认注销状态
申请提交后需注意以下事项:
- 3个工作日内会收到短信确认通知
- 可通过客服热线10010查询进度
- 次月5日后可打印正式销户证明
注意事项
注销前请确保卡内余额已结清,并备份重要数据。合约期内号码需先解除协议,虚拟运营商卡品可能需联系专属客服处理。
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