基础设施现状
苏州部分区域仍在使用老旧的FTTB接入模式，光节点覆盖密度不足导致信号衰减严重。根据2023年通信质量报告显示：
- 姑苏区15%小区使用超期服役设备
- 工业园区23%光交箱存在端口老化
用户设备问题
家庭组网方式不当是造成网络不稳定的重要因素：
- 路由器平均使用时长超过4年
- 86%用户未配置独立5GHz频段
- 弱电箱金属屏蔽导致信号衰减
网络维护周期
运营商维护作业对网络连通性的影响体现在：
| 季度 | 维护次数 |
|---|---|
| Q1 | 28次 |
| Q2 | 41次 |
高峰期带宽拥堵
晚19-22时PON口峰值利用率达93%，OLT设备超载引发TCP重传率升高至18%。
外部环境干扰
市政施工导致的光缆中断事件年均12起，雨季设备受潮故障率增加37%。
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