一、广元广电宽带提速背景与目标
近年来，四川广元市广电网络响应国家“双千兆”战略，针对用户对网络速度的迫切需求，于2023年启动全域宽带网络升级工程，目标将基础带宽从100M提升至500M，覆盖率达98%以上。
二、提速技术措施与覆盖范围
广电网络采用光纤到户（FTTH）改造与GPON技术升级，重点突破以下领域：
- 老旧小区光缆替换工程
- 城域网传输路由优化
- 数据中心互联带宽扩容
| 行政区 | 覆盖率 |
|---|---|
| 利州区 | 99% |
| 昭化区 | 95% |
| 朝天区 | 93% |
三、用户满意度调查结果
根据第三方机构抽样调查（样本量2000户）：
- 网络稳定性满意度：82分（满分100）
- 下载速度提升感知度：91%用户表示明显改善
- 客服响应时效：同比提升40%
四、现存问题与未来计划
部分用户反映高峰时段仍存在延迟波动，广电网络计划在2024年实施：
- 部署边缘计算节点
- 引入AI智能流量调度系统
- 开展农村地区专项覆盖行动
当前广元广电宽带提速显著提升了用户体验，用户满意度达到行业领先水平。随着后续技术升级持续推进，有望成为川北地区智慧城市建设的标杆案例。
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