基础设施覆盖不足
诸城部分区域因光纤节点分布稀疏,导致信号衰减严重。老旧小区线路改造滞后,铜缆与光纤混合组网降低了传输效率。
- 城区外围基站密度低于标准值
- 商用楼宇网络布线未达千兆标准
网络高峰期拥堵
晚19:00-22:00期间,在线视频与游戏流量激增造成QoS优先级冲突。移动宽带共享带宽机制在并发访问时容易出现资源争抢。
时段 | 均值 | 峰值 |
---|---|---|
工作日白天 | 42 | 68 |
晚间高峰 | 89 | 153 |
设备老化问题
部分OLT设备运行超过6年未更换,导致:
- 光模块输出功率下降
- 散热系统效率降低20%
- 固件版本停止安全更新
维护响应滞后
故障报修平均处理时长超过48小时,主要受限于:
- 技术人员与用户数量配比失衡
- 备品备件库存周转周期长
建议通过基站扩容、全光网改造和智能QoS调度等方案系统性优化网络架构,同时建立设备生命周期管理制度以提升服务稳定性。
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