线下营业厅办理
南京主城区分布着多个电信自营营业厅，推荐选择以下核心网点：
- 新街口旗舰店：中山路18号金鹰国际大厦
- 鼓楼服务中心：北京西路2号电信大楼
- 江宁大学城营业厅：龙眠大道668号
线上办理渠道
通过数字化服务平台可快速办理：
- 中国电信官方网站「宽带专区」
- 江苏电信微信公众号在线申请
- 电信营业厅APP「极速报装」功能
办理所需材料
不同用户类型需准备相应证件：
| 用户类型 | 所需材料 |
|---|---|
| 个人用户 | 身份证原件+房产证明 |
| 企业用户 | 营业执照+经办人身份证 |
资费套餐说明
2023年主流套餐包含：
- 家庭融合套餐：300M宽带+手机流量
- 企业专线套餐：固定IP+商务云服务
常见问题解答
高频问题解决方案：
- 安装周期：城区48小时内完成
- 老用户续约：可拨打10000号升级
总结建议
建议新用户优先选择官方线上渠道进行套餐比价，企业用户可预约客户经理上门办理。办理前请确认所在小区线路覆盖情况，部分老旧小区需提前进行线路勘查。
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