服务电话查询方式
东阳广电宽带业务咨询及办理可通过以下途径查询服务电话：
- 官方网站底部”联系我们”板块查询
- 微信公众号菜单栏”客服中心”
- 线下营业厅公示服务热线
在线办理流程说明
宽带业务在线办理分为五个步骤：
- 访问东阳广电官方网站或手机APP
- 选择”宽带办理”服务入口
- 填写地址信息检测覆盖范围
- 选择套餐并提交身份证明文件
- 在线支付完成预约
所需材料准备
办理宽带业务需提前准备以下材料：
- 申请人身份证正反面扫描件
- 安装地址房产证明或租赁合同
- 电子签名确认单
常见问题解答
用户常见疑问解答：
- 工作日申请24小时内响应
- 安装预约需提前2个工作日
- 电子发票次日可下载
通过线上渠道办理东阳广电宽带业务，用户可享受24小时不间断服务。建议提前确认安装地址的网络覆盖情况，准备好电子版证件材料以加速办理流程。如遇技术问题，可随时通过官方客服渠道获取支持。
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