政策背景与目标
四川省为落实数字惠民政策，通过广电网络向低保家庭提供专属宽带补贴服务。该政策旨在缩小数字鸿沟，保障低收入群体享受基础网络服务，覆盖全省21个市州，优先支持乡村振兴重点区域。
低保宽带申请条件
申请人需同时满足以下条件：
- 持有有效期内《四川省城乡居民最低生活保障证》
- 申请人户籍与宽带安装地址需一致
- 同一地址未享受其他运营商同类补贴
- 家庭宽带接入端口剩余容量达标
覆盖范围查询方式
可通过以下途径查询服务区域：
- 拨打四川广电客服热线96123
- 登录”四川广电网络”官网查询系统
- 扫描社区公告二维码获取实时数据
办理流程与材料清单
符合条件的用户需携带：
- 低保户主身份证原件及复印件
- 低保证明文件（街道办盖章）
- 近期电费缴纳凭证
办理流程包含资格初审、线路检测、协议签订三个步骤，全程免费办理。
常见问题解答
Q: 非城镇户籍能否申请？
A: 城乡低保户均纳入覆盖范围，农村地区需确认网络基础设施到位情况。
Q: 宽带速率标准如何？
A: 基础套餐提供50Mbps下行带宽，特殊需求可申请升级付费套餐。
| 地区 | 覆盖社区 | 完成率 |
|---|---|---|
| 成都市 | 1420个 | 98% |
| 凉山州 | 680个 | 82% |
该政策通过技术赋能切实改善低保家庭数字生活质量，建议符合条件的居民及时查询办理。随着网络基建完善，2024年计划实现全省97%以上行政村的全面覆盖。
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