政策背景说明
郑州市政府联合中国移动推出”智慧城市惠民计划”，自2023年起对符合条件的家庭宽带用户实施长期免费政策，旨在降低居民通信成本，推动数字化普及。
免费续费核心原因
该政策实现免续费的三大支撑要素：
- 政府专项补贴覆盖基础网络费用
- 移动公司承担设备运维成本
- 协议期内用户无需支付额外费用
适用用户范围
需同时满足以下条件的用户：
- 2023年1月后新装宽带用户
- 签订3年及以上合约协议
- 参与家庭融合套餐消费
办理流程指南
符合资格用户可通过以下步骤操作：
- 登录移动营业厅APP验证资格
- 在线签署电子承诺书
- 系统自动更新合约周期
该政策通过政企协作模式重构资费体系，建议用户在办理前通过10086热线或线下营业厅确认具体条款，合理规划家庭通信支出。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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