网络基础设施现状
郑州作为省会城市，移动宽带覆盖率已达98%，但部分区域仍存在光缆节点分布不均问题。主干网络虽已完成升级，但末端接入设备（如小区分光器）的承载能力差异显著。
高峰时段流量拥塞
用户实际体验数据显示，晚间19:00-23:00网速下降明显。主要原因包括：
- 并发用户数超设备设计容量
- 视频流量占比超总带宽70%
- P2P类应用占用大量上行资源
设备与线路老化
2018年前部署的ONU设备存在性能瓶颈，典型表现为：
- 百兆光猫无法满足千兆套餐
- 楼道分纤箱防水性能衰减
- 架空线路受天气影响明显
区域覆盖差异
不同行政区实测数据显示：
| 区域 | 峰值 | 谷值 |
|---|---|---|
| 郑东新区 | 298 | 85 |
| 中原区 | 152 | 32 |
解决方案建议
建议用户采取以下措施改善体验：
- 定期重启光猫设备
- 选择错峰下载大文件
- 申请线路质量检测服务
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