流量迁移背景说明
天悦卡近期完成网络服务升级，将原有流量资源迁移至5G云平台。本次迁移涉及底层技术架构调整，但用户套餐资费保持不变。迁移过程中系统自动完成数据转移，用户无需手动操作。
原有核心权益保留情况
经官方确认，以下基础权益完整保留：
- 每月基础流量包（国内通用流量）
- 国际漫游免费接听服务
- 生日当月双倍积分规则
新增权益与调整项
迁移后新增三项服务：
- 5G网络优先接入权限
- 云存储空间扩容至50GB
- 视频定向流量包扩展至10款应用
用户操作指南
用户需注意以下事项：
- 2023年12月前完成客户端更新
- 已绑定设备需重新授权网络访问
- 积分兑换入口迁移至服务大厅栏目
常见问题解答
Q：迁移后剩余流量会清零吗？
A：未使用流量按原规则结转，有效期延长30天。
Q：如何查询当前权益？
A：登录天悦卡APP，在「我的权益」页面可查看完整清单。
本次流量迁移在提升服务质量的完整保留了用户核心权益。建议用户及时更新客户端以享受新增功能，并通过官方渠道获取最新服务指南。
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