安装流程与设备配置
四川广电采用同轴电缆入户方案，安装人员上门后需更换专用调制解调器。实测布线过程约2小时完成，设备包含：
- DOCSIS 3.0兼容型光猫
- 4口千兆路由器
- 信号增强分离器
日常网速实测数据
在100M带宽套餐下，Speedtest多时段测试结果显示：
| 时段 | 下载(Mbps) | 上传(Mbps) |
|---|---|---|
| 高峰时段 | 82.4 | 6.3 |
| 凌晨时段 | 95.7 | 8.1 |
多场景使用稳定性
连续72小时压力测试中，出现3次短暂断流现象，主要表现：
- 4K视频缓冲延迟约5秒
- 在线游戏ping值波动至120ms
- 直播推流出现马赛克
客户服务响应效率
故障报修渠道包含电话、微信小程序两种方式，服务记录显示：
- 平均接通等待时长：3分15秒
- 工程师上门响应：24小时内
- 问题解决率：87%
费用性价比分析
套餐资费对比三大运营商同类产品，包含以下费用构成：
- 初装费：200元（活动期减免）
- 月租费：88元/月
- 设备押金：100元
综合结论
四川广电同轴宽带在基础网络需求场景下表现合格，但在高并发使用和延迟敏感型应用中仍存在优化空间，适合预算敏感型家庭用户选择。
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