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一、通过官方网站查询
四川广电宽带用户可通过访问官方服务网站(www.sctv.com)查询DNS信息:
- 登录官网后进入”用户服务中心”
- 选择”网络设置指南”栏目
- 下载最新版《宽带使用手册》PDF文档
- 在文档第三章查找DNS服务器地址
二、拨打客服热线获取
拨打四川广电官方客服电话96655,按以下流程操作:
- 按语音提示选择”宽带业务咨询”
- 转接人工服务后提供宽带账号
- 根据要求验证身份信息
- 获取当前分配的DNS地址
三、路由器后台查看DNS地址
已连接路由器的用户可通过设备管理界面查询:
- 浏览器输入192.168.1.1访问路由器
- 输入管理员账号密码登录
- 进入”网络状态”或”WAN设置”页面
- 在连接信息中查找DNS服务器字段
四、使用命令行工具查询
Windows系统可通过命令提示符查询当前DNS:
- 按Win+R打开运行窗口
- 输入”cmd”打开命令提示符
- 执行命令
ipconfig /all
- 在输出结果中查找”DNS Servers”项
MacOS/Linux用户可使用终端执行scutil --dns
或nmcli dev show
命令获取信息。
通过以上四种方法均可有效查询四川广电宽带DNS地址,建议优先通过官方渠道获取最新、最准确的服务器信息。网络设置时请注意核对地址准确性,异常DNS可能导致网络访问故障。
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