一、宽带办理方式
用户可通过以下三种渠道办理联通宽带：
- 线下营业厅：携带证件至南部县建设路联通营业厅办理
- 官方网站：登录中国联通网上营业厅在线申请
- 客服热线：拨打10010转人工服务预约安装
二、办理所需材料
办理宽带业务需准备：
- 本人有效身份证原件
- 房产证明或租房协议
- 预存话费银行卡/现金
三、资费标准查询
| 套餐类型 | 带宽 | 价格 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 89 |
| 家庭尊享版 | 500M | 129 |
| 企业专线 | 1000M | 399 |
查询方式：发送短信「KDZF」至10010，或登录联通手机APP查看「智慧家庭」板块
四、安装进度查询
办理后可通过以下方式查询进度：
- 拨打10010输入身份证号查询
- 登录网上营业厅查看订单状态
- 扫描业务回执单二维码跟踪
五、常见问题解答
Q：宽带移机如何办理？
A：需携带身份证原件到营业厅办理移机手续，费用80元/次
Q：合约期未满能否注销？
A：需缴纳剩余合约期费用总额的30%作为违约金
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