确认当前套餐状态
登录中国联通APP或拨打10010客服热线,查询套餐有效期、剩余流量及合约限制条款,确保无未完成的优惠活动。
查询可转业务类型
通过以下渠道获取可转换套餐列表:
- 官方APP“服务-套餐变更”栏目
- 微信公众号“中国联通微厅”自助查询
- 营业厅现场业务展示屏
准备办理材料
- 实名认证的手机SIM卡
- 机主身份证原件
- 近期无欠费记录的账户
线上/线下办理流程
线上办理:
- APP内提交套餐变更申请
- 接收并确认电子协议
线下办理:
- 携带材料至联通自有营业厅
- 签署业务变更确认单
确认变更结果
办理成功后,次月生效的新套餐详情将通过短信通知,建议通过以下方式验证:
- APP“我的套餐”页面查询
- 发送短信“CXYZ”至10010
注意事项
合约期内套餐变更可能产生违约金,部分定向流量包无法保留,建议提前备份重要业务数据。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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