短信查询方式
最快捷的查询方式是发送特定指令短信：
- 打开手机短信功能
- 编辑内容
CXLL发送至 10086 - 等待系统自动回复流量详情
移动APP查询
通过中国移动官方APP查询：
- 下载并登录”中国移动”APP
- 进入”我的套餐”页面
- 在”芝麻卡专区”查看剩余流量
网站查询流程
电脑端用户可通过官网查询：
- 访问移动官网（www.10086.cn）
- 登录个人账户
- 在业务查询中选择”套餐余量”
常见问题解答
- 查询结果延迟：建议等待5分钟后重试
- 跨月结算：每月1日自动重置流量
- 流量共享：支持主副卡共享查询
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